La déconnexion volontaire aux TIC
Usages
Géolocalisation: les consommateurs résistent à l’intrusion
4/05/11
Un article sur la géolocalisation a été publié sur Devoir.com le 02/05/2011 par Fabien Deglise.
Disponible sur: http://www.ledevoir.com/opinion/blogues/les-mutations-tranquilles/322411/geolocalisation-les-consommateurs-resistent-a-l-intrusion
Cet article, qui souligne la réticence des consommateurs face à ces pratiques qu’ils considèrent comme une intrusion dans leur vie privée, s’inspire d’un rapport publié par White Horse (entreprises de communication américaine) qui s’intitule Lost in Geolocalisation: Why Consumers Haven’t Bought Geolocalisation.
Un autre article sur le sujet publié le 29/04/2011 sur bizreport.com est disponible en ligne: http://www.bizreport.com/2011/04/white-horse-report-shows-consumers-arent-adopting-geolocatio.html#
Les iPhone collectent l’historique des déplacements des usagers
21/04/11
Voir l’article paru dans le journal en ligne du Monde le 21/04/2011.
URL: http://www.lemonde.fr/technologies/article/2011/04/21/les-iphone-collectent-l-historique-des-deplacements-des-usagers_1510753_651865.html#xtor=EPR-32280229-[NL_Titresdujour]-20110421-[zonea]&ens_id=1244271
7 Ways Entrepreneurs Can Avoid Being Consumed by Technology
18/04/11
Sept moyens d’éviter le surmenage digital…
Un article paru le 09/11/2010 et publié par Brian Anthony Hernandez du Business News Daily.
URL:
http://www.businessnewsdaily.com/entrepreneurs-avoid-digital-overload-0702/
Etre multitâche, attrayant mais pas toujours efficace
18/04/11
Publié sur le blog de la Licence profesionnelle Journalisme par Elodie Berland le 04/03/2011.
URL: http://lpjournalisme2011.wordpress.com/2011/03/04/etre-multitache-attrayant-mais-pas-toujours-efficace/
Travailler tout en répondant à son courrier ou au téléphone, un œil sur la télé et un autre sur l’écran du tchat, le “multitasking” c’est la capacité présumée de faire plusieurs choses à la fois.
Face à la multiplicité du flux d’informations qui nous entoure, forte est la tentation d’y céder.
Aujourd’hui, cette notion arrive dans notre quotidien et plus particulièrement dans l’organisation de notre journée personnelle et professionnelle.
Les scientifiques se sont penchés sur le sujet, avec un constat nuancé. Faire plusieurs choses à la fois n’augmenterait pas la productivité.
Une incapacité mentale
Dans la revue américaine Sciences, les deux psychologues Étienne Koechlin et Sylvain Charron publient une étude visant à démontrer notre incapacité à faire plusieurs choses à la fois. Pour ce faire, ils créent une mise en scène où les participants se voient proposer une, deux puis trois activités à réaliser. Chaque nouvelle tâche venait s’ajouter à la tâche en cours, et force l’individu à basculer sur un nouveau travail, l’obligeant à annuler sa première activité.
Pendant ce temps, les deux spécialistes analysent l’activité des deux lobes frontaux. Ils constatent alors que ceux-ci sont actifs quand le sujet est confronté à une seule activité. Puis, lorsqu’il faut traiter deux tâches en même temps, chaque lobe frontal est alors affecté à une tâche bien précise. Quand une troisième activité se lance, le nombre d’erreurs explose et le temps de réponse devient alors médiocre.
Un parallèle avec le système informatique
A l’origine le « multitasking » désigne un système d’exploitation, permettant d’exécuter, de façon simultanée, plusieurs programmes informatiques. C’est la multiprogrammation. Les développeurs et analystes-programmeurs savent bien que le travail morcelé prend plus de temps et qu’il est plus facile de travailler efficacement quand on est échauffé, en rythme de croisière. Si on doit s’arrêter pour une raison ou une autre, la reprise est longue et laborieuse.
Des études menées par IBM et Microsoft montrent qu’aux Etats-Unis, un salarié moyen gaspille environ 2,1 heures par jour à cause des distractions causées par le multitâches. Chez Microsoft, certains ordinateurs sont dotés d’un système qui analysent la manière de travailler des employés. Il s’avère que le simple fait de prendre connaissance d’un courrier électronique peut prendre jusqu’à un quart d’heure du temps de travail et amener l’employé à être distrait de son travail pendant près d’une heure, afin de se consacrer aux tâches induites par le message reçu.
Multitâche non, switcher pourquoi pas
Selon le professeur Clifford Nass du département de psychologie de l’Université de Standford, gérer en même temps un flux twitter, un flux facebook, répondre à quatre emails tout en lisant un article peut entraîner de graves troubles sur le plan cognitif. Selon lui, il ne faut pas confondre la capacité à “switcher” d’une activité à une autre avec celle d’être multitâche. Il est en effet possible de transférer l’attention et l’énergie d’un sujet à un autre de manière très rapide. Cependant, la quantité trop importante d’informations empêcherait la personne de reprendre le leadership sur le contenu de son travail et de se faire littéralement submerger. Et de devenir un champion de la non pertinence où tout le distrait.
Les cadres « libérés » par leur smartphone
18/04/11
Article paru sur le site Le Point.fr le 03/02/2011 par Pauline de Saint Rémy: http://www.lepoint.fr/economie/les-cadres-liberes-par-leurs-smartphones-03-02-2011-135287_28.php
« Checker sa boîte pro », envoyer un « petit texto » entre le fromage et le dessert, rester connecté en permanence, y compris les week-ends… Un temps considéré comme de la frime, un excès de zèle ou une forme d’aliénation, ce genre d’attitude s’est très largement banalisé. Rares sont les cadres aujourd’hui qui ne disposent pas des moyens technologiques nécessaires pour travailler en plus de leurs horaires habituels. Mais, contrairement à une idée reçue, cette évolution, qui rend la frontière de plus en plus en plus poreuse entre vie professionnelle et vie privée, n’est pas si mal vécue par les premiers concernés.
Selon un récent sondage OpinionWay pour les éditions Tissot, 73 % des cadres équipés d’un outil de connexion à distance – type BlackBerry, smartphone et autres tablettes – affirment travailler en dehors de leurs heures de bureau. Chez eux, dans les transports, pendant leurs RTT, mais aussi, pour certains, pendant leurs congés maladie… Plus surprenant : les cadres sont presque autant (72 %) à se sentir « libérés » par la technologie, car ils estiment qu’elle les rend « plus responsables et épanouis dans la gestion de leur temps ». Seuls un quart d’entre eux se sentent à l’inverse « aliénés », considérant qu’Internet « fait insidieusement pénétrer le travail dans leur vie personnelle ».
Astuces
Pour Mathilde Bourrier, directrice du département de sociologie à l’université de Genève, ces chiffres s’expliquent par la forte capacité des cadres à « se protéger ». « Certains vont se sentir suivis, traqués. Notamment lorsque le BlackBerry ou l’ordinateur portable est à la charge de l’entreprise, cela crée une pression supplémentaire », explique-t-elle. « Mais en réalité, les études sociologiques montrent que les cadres s’en fichent très souvent. Il ne faut pas oublier qu’il s’agit de la catégorie où le plus de personnes considèrent leur travail comme une composante du bonheur. Ils sont souvent assez épanouis. Donc ils apprennent à vivre avec ces outils, ils mettent en place des stratégies, ils sont astucieux… »
Les cadres sont, en effet, les premiers à tourner ces nouvelles « contraintes » technologiques à leur avantage, en faisant entrer la vie privée au bureau : presque 80 % d’entre eux disent se servir d’Internet lorsqu’ils sont au travail, soit deux fois plus en moyenne que chez les salariés non-cadres, du public comme du privé. L’immense majorité reconnaît, en effet, volontiers surfer sur des sites d’information, d’achats en ligne ou encore des réseaux sociaux au travail. Une façon, donc, de mettre à profit les évolutions de leur métier.
Reste un effet pervers de cette porosité : d’un côté, Internet « libère » et permet d’être plus organisé, en faisant, par exemple, des courses sans sortir de son bureau ; de l’autre, le mélange des genres et le « toujours connecté » augmentent le « culte de l’urgence » et le sentiment d’être débordé. D’où l’émergence, pour l’instant marginale, d’une nouvelle tendance, comme s’en amuse Mathilde Bourrier : « À une époque, c’était un signe de distinction d’avoir son téléphone professionnel branché en permanence. Aujourd’hui, le chic serait plutôt de ne pas en avoir… » Avis aux chasseurs de tendances, donc : pour être in aujourd’hui, mieux vaut être out.
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