La déconnexion volontaire aux TIC
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L’enfer des mails
1/04/11
Cet article revient sur la nécessité de maîtriser le flux de mails internes qui encombrent les boîtes.
Il a été signalé par Thierry Venin dans son blog: http://www.cooldone.com/blog/
Il a été publié par Edouard Laugier dans Le Nouvel économiste du 17/03/2011.
URL: http://www.lenouveleconomiste.fr/syndrome-lenfer-des-mails-5400/
TIC et surcharge de travail
19/01/11
Un article qui, à partir d’une enquête quantitative, met en lumière la corrélation entre TIC et surcharge de travail.
Référence:
Henri Isaac et al. « Surcharge informationnelle, urgence et TIC. l’effet temporel des technologies de l’information », Management & Avenir 3/2007 (n° 13), p. 149-168.
URL : www.cairn.info/revue-management-et-avenir-2007-3-page-149.htm.
DOI : 10.3917/mav.013.0149.
Résumé:
La présente recherche s’intéresse à la contribution des TIC au développement du sentiment d’urgence dans les entreprises et à son lien avec les notions de surcharge informationnelle et de surcharge d’activité. Si la notion de surcharge informationnelle n’est pas nouvelle en soi, sa dimension temporelle a été peu étudiée. La généralisation des TIC dans le travail quotidien des salariés recompose l’espace-temps du travail. Peu de recherches ont tenté d’analyser le niveau individuel de la surcharge informationnelle, concept qui s’est enrichi d’une dimension communicationnelle avec les TIC. La recherche s’appuie sur une analyse empirique longitudinale de cinq ans sur un échantillon de plus de 12 000 salariés. Les résultats montrent que la perception de la surcharge d’information, de la surcharge d’activité, d’urgence est croissante sur la période 2001-2005. De plus, ces variables sont corrélées. Un modèle d’équations structurelles indique que la suractivité est déterminée par la surinformation, l’urgence et, à un degré moindre, par les TIC. (Source: Cairn)
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